Expédition et livraison
Frais de livraison
- Livraison GRATUITE pour toute commande supérieure à 125 $.
- Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre commande, à partir de 3,99 $.
Protection d'expédition
Votre tranquillité d'esprit est notre priorité. Chaque commande est automatiquement couverte par notre protection d'expédition.
Nous comprenons que l'expédition peut être imprévisible. Grâce à notre protection d'expédition intégrée, votre commande est entièrement couverte contre les dommages, la perte ou le vol pendant le transit. Si votre colis rencontre des problèmes en cours de route, contactez simplement notre équipe d'assistance, et nous vous enverrons immédiatement un remplacement gratuit, sans stress ni tracas.
Délais de livraison estimés
Tous les articles sont fabriqués sur commande. Veuillez noter que votre commande sera traitée pour le stockage, l'emballage et l'expédition à l'adresse que vous nous avez fournie. Les délais de livraison varient selon le type de produit, comme détaillé ci-dessous :
| Type de produit | Temps de traitement | Temps d'expédition (États-Unis) | Délai total (États-Unis) |
|---|---|---|---|
| Vêtements | 2 - 4 jours | 5 - 8 jours | 7 - 12 jours |
| Chemise boutonnée et chemise décontractée | 3 - 4 jours | 5 - 8 jours | 8 - 12 jours |
| Coque de téléphone et support de téléphone | 1 - 2 jours | 3 - 5 jours | 4 - 7 jours |
| Gobelet | 2 - 4 jours | 5 - 8 jours | 7 - 12 jours |
| Produits en cuir | 3 - 5 jours | 5 - 8 jours | 8 - 13 jours |
| Sac fourre-tout | 2 - 4 jours | 5 - 8 jours | 7 - 12 jours |
*Remarque pour les commandes internationales : Le tableau ci-dessus indique les délais d'expédition pour le marché américain. Pour les commandes expédiées en Australie (AU), au Canada (CA), au Royaume-Uni (UK) et dans le reste du monde, veuillez ajouter 1 à 2 jours aux délais d'expédition et de livraison totale.
Veuillez noter : Les temps de production peuvent être légèrement plus longs pendant les saisons de pointe et les vacances.
*Veuillez noter : Toutes les références aux "jours" dans cette politique se réfèrent aux jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors week-ends et jours fériés).
Suivi des commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec les informations de suivi. Veuillez prévoir 24 à 48 heures pour que les mises à jour de suivi apparaissent dans le système.
Transporteurs maritimes
Nous expédions via USPS, YunExpress, DHL et FedEx en fonction de votre emplacement et de la méthode d'expédition sélectionnée.
Expédition internationale
Expédition internationale sans souci (hors États-Unis) : Nous nous occupons de tout ! Pour nos clients internationaux, tous les frais de douane sont prépayés par nos soins. Votre achat est une vente finale sans frais surprises à votre porte.
Retards
Bien que nous fassions toujours de notre mieux pour vous livrer nos produits à temps, il y a souvent des retards imprévus que nous ne pouvons pas contrôler. Si nous constatons que de tels événements sont susceptibles de se produire, nous vous en informerons en premier lieu ! Si votre commande est considérablement retardée, veuillez nous contacter et nous enquêterons.
Nous contacter
Pour les questions d'expédition :
- 📧 E-mail : all@goodinthewoods.co
- 🕐 Heures : 9h00 – 18h00 (HAE), 7 jours sur 7
- 📍 Adresse : 2035 Sunset Lake Road Suite B2, Newark, Delaware 19702